• 招商推介会 (1)

પ્રશ્નો

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

શું તમે ઉત્પાદક છો કે ટ્રેડિંગ કંપની?

ફ્રેમલેસ ગ્લાસ રેલિંગ બનાવતી કંપની, VIEW MATE, ફોશાન શહેરમાં અમારી પોતાની ફેક્ટરી ધરાવે છે.

શું તમારી પાસે ઇન્સ્ટોલર્સ છે અથવા પ્રોજેક્ટ સાઇટ પર ઇન્સ્ટોલેશન ટીમ મોકલો છો?

સામાન્ય રીતે, અમે તમને ઇન્સ્ટોલેશન ડાયાગ્રામ અથવા ઇન્સ્ટોલેશન માર્ગદર્શિકા પ્રદાન કરીએ છીએ. અને જો જરૂરી હોય તો અમે અમારી ઇન્સ્ટોલેશન ટીમને જોબ સાઇટ પર મોકલી શકીએ છીએ.

તમારા પેકેજ વિશે શું? જો હું કન્ટેનર ખોલું ત્યારે કાચની રેલિંગને નુકસાન થાય તો તમે મારા માટે શું કરી શકો?

લાકડાના ક્રેટ એ અમારું પ્રમાણભૂત પેકેજ છે, સોફ્ટ પેકેજ પણ ઉપલબ્ધ છે. જો તમને કાચની રેલિંગ મળી ત્યારે તેને નુકસાન થયું હોય, તો કૃપા કરીને ફોટા મોકલો અને અમે તમને બદલીશું
નવા મુક્તપણે.

જો તમે મને ખોટી કાચની રેલિંગ મોકલો તો?

ઉત્પાદન પહેલાં અંતિમ પુષ્ટિ માટે દુકાનના ડ્રોઇંગ તમને મોકલવા જોઈએ. પરંતુ જો અમે તમને ખોટા ઉત્પાદનો મોકલીશું, તો અમે તમને મુક્તપણે નવા ઉત્પાદનો સાથે બદલીશું.

શું તમે OEM અથવા ODM સેવા સ્વીકારી શકો છો?

અમારી પાસે સ્વ-માલિકીનો બ્રાન્ડ છે, OEM અને ODM બંને પક્ષો દ્વારા હસ્તાક્ષરિત અનુરૂપ કરાર હેઠળ ઉપલબ્ધ હોવા જોઈએ.

ગુણવત્તા વોરંટી અને વેચાણ પછીની સેવાનો સમયગાળો કેટલો છે?

અમે જરૂરિયાતોને આધારે 5-10 વર્ષની વોરંટી પ્રદાન કરીએ છીએ. જ્યારે તમને વેચાણ પછીની સેવાની જરૂર હોય, ત્યારે તમે અમને કૉલ કરી શકો છો અથવા ઇમેઇલ મોકલી શકો છો, અમે 24 કલાકની અંદર તમને જવાબ આપીશું.

શું તમે ઉત્પાદનોની સલામત અને સુરક્ષિત ડિલિવરીની ગેરંટી આપો છો?

હા, અમે હંમેશા ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા નિકાસ પેકેજિંગનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. અમે ખતરનાક માલ માટે વિશિષ્ટ જોખમી પેકિંગ અને તાપમાન સંવેદનશીલ વસ્તુઓ માટે માન્ય કોલ્ડ સ્ટોરેજ શિપર્સનો પણ ઉપયોગ કરીએ છીએ. નિષ્ણાત પેકેજિંગ અને બિન-માનક પેકિંગ આવશ્યકતાઓ માટે વધારાનો ચાર્જ લાગી શકે છે.

શિપિંગ ફી વિશે શું?

શિપિંગ ખર્ચ તમે માલ મેળવવા માટે કઈ રીત પસંદ કરો છો તેના પર આધાર રાખે છે. એક્સપ્રેસ સામાન્ય રીતે સૌથી ઝડપી પણ સૌથી મોંઘો રસ્તો હોય છે. મોટી રકમ માટે દરિયાઈ માલ દ્વારા શ્રેષ્ઠ ઉકેલ છે. ચોક્કસ નૂર દરો અમે ફક્ત ત્યારે જ આપી શકીએ છીએ જો અમને રકમ, વજન અને માર્ગની વિગતો ખબર હોય. વધુ માહિતી માટે કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો.